Reservaii gestiona todas las reservas de tu restaurante en una sola plataforma. Recepcionista IA que atiende el teléfono 24/7, widget online y gestión de mesas. Cuota fija mensual, sin costes por cubierto.
Qué incluye
Una sola plataforma para todos tus canales de reserva. Sin herramientas separadas, sin integraciones complicadas.
Atiende cada llamada 24/7 con voz natural en español. Comprueba disponibilidad, toma la reserva y envía la confirmación automáticamente.
Incrusta un formulario de reservas en tu web. Los clientes reservan directamente sin comisiones a terceros.
En España, WhatsApp es el canal de comunicación principal. Reservaii gestiona reservas por WhatsApp del mismo modo que por teléfono.
Plano visual del restaurante, tiempos de rotación, walk-ins y lista de espera. Todo lo que necesita tu equipo durante el servicio.
SMS y email recordatorios 24 horas y 2 horas antes de la reserva. Enlace de cancelación con un solo clic para reducir los no-shows.
Historial de visitas, preferencias y notas de cada cliente. Conoce a tus habituales y construye relaciones duraderas.
Comparativa
TheFork y otras plataformas cobran por cada reserva generada a través de su red. Reservaii cobra una cuota mensual fija, independientemente del número de reservas.
| Funcionalidad | Reservaii | TheFork | CoverManager | OpenTable |
|---|---|---|---|---|
| Cuota mensual | 39€–199€ | Variable + comisión | Precio a consultar | 149$–539$/mes |
| Comisión por cubierto | Ninguna | Sí, por reserva de red | Sí, según plan | 0,25$–1,50$/cubierto |
| Recepcionista IA telefónico | ✓ Incluido | ✗ | ✗ | Solo en planes Premium |
| Widget de reservas online | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reservas por WhatsApp | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Recordatorios automáticos | ✓ Todos los planes | Limitado | ✓ | Planes superiores |
| Propietario de los datos de clientes | ✓ Tú | Compartidos con TheFork | ✓ | Compartidos con OpenTable |
| Periodo de prueba gratuito | ✓ 2 meses | ✗ | ✗ | ✗ |
TheFork (anteriormente El Tenedor) es la plataforma dominante en el mercado español de reservas de restaurantes. Su modelo de negocio se basa en cobrar una comisión por cada reserva generada a través de su red. Para un restaurante con 1.500 cubiertos al mes provenientes de TheFork, esto puede representar entre 3.000€ y 6.000€ mensuales en comisiones.
A esto se añade que los datos de tus clientes que reservan a través de TheFork son compartidos con la plataforma. TheFork los utiliza para sus propias campañas de marketing y para recomendar otros restaurantes a esos mismos clientes.
Reservaii cobra una cuota mensual fija. Desde 39€/mes, independientemente del número de reservas. Tus datos de clientes son solo tuyos.
En España, una parte significativa de las reservas de restaurantes se realiza todavía por teléfono, especialmente en establecimientos con clientela habitual o de mayor nivel. El problema es universal: el teléfono suena siempre en el peor momento, durante el servicio, cuando todo el equipo está ocupado.
El recepcionista IA de Reservaii atiende estas llamadas automáticamente, en español, con la personalidad de tu restaurante. Comprueba la disponibilidad en tiempo real, toma la reserva y envía la confirmación por mensaje. Tus clientes habituales reciben una atención inmediata, en su idioma, las 24 horas del día.
Reservaii funciona con números de teléfono españoles, tanto fijos como móviles. Restaurantes en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao, San Sebastián, Málaga y cualquier otra ciudad pueden conectar su número existente. Nada cambia para tus clientes.
Preguntas frecuentes
Para restaurantes independientes en España, el mejor sistema de reservas es aquel que cobra una cuota mensual fija sin comisión por cubierto, gestiona también las reservas por teléfono, y te da la propiedad de los datos de tus clientes. Reservaii lo ofrece todo desde 39€/mes.
TheFork cobra comisiones por cada reserva generada a través de su plataforma. Estas comisiones varían según el plan, pero pueden representar 2€–4€ por cubierto. Para un restaurante con 1.500 cubiertos mensuales de TheFork, esto supone entre 3.000€ y 6.000€ al mes solo en comisiones.
Sí. El recepcionista IA de Reservaii atiende llamadas en español con una voz natural. Gestiona reservas, consulta disponibilidad en tiempo real y envía confirmaciones automáticamente, todo en español y personalizado con el nombre de tu restaurante.
Reservaii puede estar en funcionamiento en 3 días. La configuración incluye el plano de mesas y la disponibilidad, la personalización del recepcionista IA con los datos de tu restaurante, y la conexión con tu número de teléfono actual. No se requieren conocimientos técnicos.
2 meses gratis. Sin comisión por cubierto. En marcha en 3 días.
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